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如果您在iPhone上购买了软件并希望进行退款，可以按照以下步骤操作。
1、打开iTunes软件，登录您的Apple ID账号。
2、点击“查看我的账户”或“账户信息”，进入账户设置页面。
3、在账户信息页面，找到“购买历史记录”或“订单记录”，找到您想要退款的应用或软件。
4、点击相应订单旁边的“报告问题”或“请求退款”，某些情况下可能需要您提供购买日期和订单号等信息。
5、在退款请求页面，选择退款原因，通常会有几个选项供您选择，应用存在缺陷”、“误购”等，请根据实际情况选择最合适的选项。
6、提交退款请求后，iTunes客服团队会收到您的请求并进行处理，他们可能会与您联系以获取更多信息或确认您的请求。
7、如果您的退款请求得到批准，iTunes会将退款金额退回到您的支付方式中，退款处理时间可能会因地区和支付方式而有所不同。
需要注意的是，退款并不是一定能够成功，具体情况可能因购买时间、应用或软件的问题以及Apple的政策而异，如果您遇到任何问题或困难，建议联系iTunes客服以获得更多帮助和指导。